1. Objet
Les présentes CGV régissent la vente de plaques d’immatriculation proposées par Graveur / Amrani Graveur aux particuliers et aux entreprises au Maroc.
2. Commande
La commande s’effectue en ligne via le formulaire du site. Elle n’est définitive qu’après confirmation téléphonique par notre équipe.
Pour toute commande, une photo de la carte grise et de la CIN est obligatoire afin de vérifier l’immatriculation avant fabrication.
3. Prix et paiement
Les prix affichés sont en dirhams (DH) par plaque, hors options éventuelles. Le paiement se fait à la livraison (espèces), sauf accord contraire confirmé avec vous.
Aucun paiement en ligne n’est exigé pour valider une commande.
4. Fabrication
La fabrication démarre après confirmation des informations (numéro, format, adresse, documents). Graveur ne saurait être tenu responsable d’une erreur d’immatriculation fournie par le client et confirmée lors de l’appel.
5. Livraison
La livraison est proposée selon la ville indiquée lors de la commande. Les délais sont communiqués lors de la confirmation téléphonique et peuvent varier selon la charge de production et la zone de livraison.
6. Entreprises / flottes
Pour les commandes entreprise, la raison sociale et l’ICE sont demandés. Le détail des immatriculations peut être précisé lors de la confirmation téléphonique.
7. Réclamations
Pour toute réclamation, contactez-nous au +212 6 76 62 80 32 ou par WhatsApp / e-mail. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relève des tribunaux compétents de Casablanca, sauf disposition légale contraire.